واحد پس از خرید شرکت نانوزیت به منظور رعایت هر چه بهتر حقوق شما مشتریان گرامی ایجاد شده است. هدف این واحد بررسی کیفیت خدمات، و سنجش رضایت شما بعد از خرید محصول و کمک به خلق تجربه ای لذت بخش همراه با آسایش و اطمینان خاطر شما از خریدی است که انجام داده اید.
ما در این واحد برای دست یافتن به استانداردهای ذکر شده زیر عمل می کنیم:
- رعایت اصل احترام به مشتری و تکریم ایشان
- کنترل فرایند های خرید از زمان سفارش تا تکمیل و تحویل سفارشات
- دریافت نظرات مشتریان گرامی و پایش آنها به منظور ارتقاء کیفی کالا و خدمات
- رسیدگی سریع به درخواست مشتریان ناراضی و انتقال نتایج به بخش های مربوطه
شما می توانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی شرکت به شماره تماس 09367090656 بخش امور مشتریان به صورت مستقیم تماس حاصل فرمایید و به دور از هر نگرانی با همکاران ما در خصوص پیشنهادات و انتقدادت سازنده خود صحبت فرمایید.